员。”
“服务员很简单,不难,你跟我来。”
部长带我到了个窗口附近,那有个接热水的,摆放了水壶水杯跟一些餐具来的,还有一些抹布跟端盘。
部长告诉我说:“客人进来时要说欢迎光临,如果你在附近就需要看有几位客人,问几位,这个时候客人会回答你几位或者是做手势告知你有几位客人的,你在倒几杯水跟拿相应数量餐具放到端盘里面,一起端过去,给客人摆好知道吗?”
“嗯,我知道了”我答道。
“这里是点心,当客人走到这里时,我们需要有人端着端盘过来,用镊子帮客人夹出需要的点心,不能让客人自己拿知道吗?这些点心都是很烫的。”
“恩,好”
“你会拿托盘?你做给我看下。”
我就用双手拿着托盘。
“不对,这样拿托盘不对,不看我怎么拿托盘的,我给你示范下,这才是规范的。”说着部长边做动作边给讲解要领。
“手臂与手肘成90度对角。左手五指指尖托住托盘正中央的底部,其中手心内要能放入一个鸡蛋为最佳。右手放背后的腰间,挺胸抬头自然的走稳就好了。很简单,你来试试。”
我照着刚刚部长那样的动作试了试,可能是托盘里面没什么的东西,做的很轻松,没什么难度。
“对,就是这样子,不过等托盘有东西的时候,就会有点重量,像你刚做可能会有点手酸啥的,你端东西的时候适当的用右手支撑下,可以减轻重量,保持平衡。”
“像窗口出菜或者是点心的话,厨师会按铃提醒你们过来端走的,旁边放了有小票,是提醒你哪一桌的,点的是什么。你现在先记下桌号,每张桌子都贴的有号码,上吃的时候你就不用到处的找了。暂时也没什么了,不懂的你可以问其他的人,他们会教你,去吧。”
我就开始一张一张的桌子上看了一遍,桌子是按顺序排的,不复杂,我很快就记住了。我在多走了几遍,多熟悉了下。
因为不是饭点,店里现在基本上没什么客人,我看其他的服务员都站隔着站在角落的位置,留意着周围。我也寻了个位置站好,心里在默默的记着刚刚看过的桌号跟部长教的那些东西。虽然这些东西很简单,但是也得用心去做才能做好的。
……
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