“控制权限被远程锁死?”
周野重新打开对方发来的故障资料。
资料中只有设备报警截图和原厂邮件,没有完整运行日志。
生产线停机以前,没有发生机械碰撞。
没有电气短路。
也没有任何机器人出现严重故障。
凌晨两点十七分,中央控制系统突然弹出安全验证界面。
几分钟后,生产线所有自动设备同时退出运行模式。
四十六台工业机器人、十二套视觉检测系统、三条自动运输轨道,全部变成灰色离线状态。
操作人员可以进入控制页面。
却没有权限启动任何设备。
“停机以前,有没有进行系统升级?”
“没有。”
“厂区网络是否连接外网?”
“连接。”
电话另一边回答:“生产线有远程维护功能,原厂工程师平时可以通过专用服务器检查设备。”
“停机以后,他们远程登录过吗?”
“登录过。”
“原厂说中央控制系统安全证书失效。”
“旧版本已经不再支持,必须升级整条生产线。”
“升级费用多少?”
“八百六十万元。”
陈大川站在旁边,听得眼睛都瞪大了。
“系统过期,升级要八百多万?”
“换一条新的生产线才多少钱?”
电话另一边苦笑。
“当年购买花了两千多万。”
“现在重新建设同等产线,少说也要三千万。”
“可这条线只用了六年。”
“机械设备状态一直很好。”
“真要按照废旧设备处理,公司根本承受不起。”
周野继续查看截图。
验证界面上有一行英文提示。
“设备授权状态异常,请联系原厂服务商”
下面还有一串三十二位验证代码。
这不像硬件损坏。
更像中央系统在等待新的授权指令。
“现在立刻做三件事。”
周野说道:“第一,断开生产线远程维护服务器与外网的连接。”
“第二,不要删除任何运行日志,也不要安装原厂发来的新程序。”
“第三,所有设备保持停机,不要反复尝试重启。”
“你们多久能到?”
“地址发来。”
“准备好设备合同、控制图纸和停机前七天的网络日志。”
电话挂断以后,陈大川看了一眼公司刚挂上去的新牌子。
“野哥。”
“咱们公司今天才开业。”
“第一个项目就去修两千多万的生产线?”
“不接?”
“接!”
陈大川立刻抓起车钥匙。
“修理铺都敢接,咱们还怕什么?”
“不过是不是得先谈价钱?”
“先评估。”
“确认能修,再签合同。”
野火工业的第一辆工作车驶出云溪县。
周野坐在副驾驶,林浩和宋守义坐在后排。
车上装着刚采购的检测设备、三台电脑和几只工具箱。
从云溪县到省城东郊工业区,需要三个多小时。
路上,林浩一直在研究生产线网络结构。
“从资料看,生产线使用的是分层控制。”
“底层机器人和运输设备有自己的控制器。”
“中央系统负责安排生产节拍和工艺顺序。”
“如果只是中央系统被锁,单台设备应该还能进入手动模式。”
“但资料上显示,所有设备都被一起禁用了。”
宋守义说道:“可能不是普通授权。”
“原厂把安全回路也接进中央系统了。”
“一旦中央服务器不允许,底层设备就拿不到使能信号。”
“到了现场先断电检查。”
“网络问题归网络。”
“安全线路必须单独确认。”