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第10章 店大欺客
任婷这次请叶无心吃饭,可以说是下了血本的。
自从花间舍在网上爆红之后,不少邻市的顾客,专程跑来这里打卡,再加上这间餐厅的菜品味道确实不错,因此得到了不少好评。
毫不夸张的说,即便任婷提前了一个晚上来预定,能成功拿下一个包间,也算是有不少运气成分在内。
大多数情况下,想要在花间舍定一个包间,至少也得提前三天预定,否则根本就排不上队。
任婷刚跟叶无心说完,就有一名男服务员走了过来。
“请问几位是来吃饭的吗?”
任婷点点头,拿出手机给服务员看。
“嗯,昨晚我预定了百日菊包间,这是我下的订单。”
男服务员看了眼任婷的手机,回道:“小姐,请稍等,我让前台查一下。”
不一会儿,男服务员带着歉意的表情走回来,冲任婷说道:“小姐,实在不好意思,百日菊包间有客人了。”
“啊?”
对于这个结果,任婷感到十分意外,明明她已经提前预定了包间,餐厅为什么还要招待别的客人?
不过任婷没急着说些什么,而是先确定了一眼时间。
她预定的时间是晚上八点,现在才七点五十分刚过,根本不可能是因为超时,才导致餐厅取消了她的预定。
“不对呀,你看,我预定的时间是晚上八点,现在距离预定时间还有将近十分钟呢,你们是不是搞错了?”
男服务员依旧是那副歉然的神色。“实在抱歉,因为有客人在您之前来了,所以我们才会把包间让出去。”
“如果你们餐厅这么办事的话,那还要预定有什么用?”笑虎上前一步,笑眯眯的冲男服务员问道。
男服务员自知理亏,但似乎并不打算给三人正面解决问题。“先生,我只是一个服务员而已,这些事情都不是我能决定的了的,要不这样,您三位先回去,等以后有机会再来我们餐厅吃饭。”
笑虎寸步不让,脸上的笑意愈发浓郁。
“这不是吃不吃饭的问题,而是你们的行为,已经算是欺骗消费者了,我们完全可以去消费者协会投诉你们。”
闻言,男服务员的表情一变,沉下脸来说道:“我们怎么就欺骗消费者了?又不是我让你们晚来的。”
眼看双方就要爆发冲突,不想因为这点小事影响心情的任婷,急忙从中调和道:“虎子哥,你别说了。”
劝住笑虎后,任婷又看向男服务员,问道:“那你们餐厅还有没有其它空着的包间?我们换一个也行。”
“没有。”男服务员被笑虎勾起了脾气,一脸不耐烦的样子。“不过你们要是等,可以去墙角椅子上坐会儿,兴许待会大厅里会有空位置让出来,到时候会按照排队次序,给你们安排座位。”
听男服务员这么一说,任婷忍不住往门口墙边方向望去。
那边三三两两,坐着一排等待空座的客人,这要是从现在开始排队,等吃上饭估计就得后半夜了。
无奈之下,任婷只好自认倒霉。
“好吧,那我们去换个地方吃。”
“慢走不送。”
男服务员一副拽拽的样子,语气中也充满了不屑。
虽然任婷也很不满意男服务员的态度,但是没办法,包间被人占了,他们总不能饿着肚子在这等吧?
“无心,不好意思啊,我也不知道会发生这样的事,不过没关系,附近还有几家餐厅味道也不错,咱们可以换个地方吃。”
说着,任婷就要拉叶无心离开。
但叶无心的脚步却是没动。
“我来解决。”
听了这话,见识过叶无心手段的任婷,慌忙阻拦道:“无心,你别冲动,为了这么一点小事,不值得动气。”
叶无心眼神淡漠的看着任婷,说道:“炎国有一句话叫做,勿以善小而不为,勿以恶小而为之,有些风气,不正,就该毁灭。”
不给任婷再劝下去的机会,叶无心扭头看向那名男服务员,问道:“我们提前预定了包间,为什么让转给其他客人使用?”
男服务员扬起下颚,瞪眼回道:“你们自己不知道我们餐厅生意火爆,没有提前过来占房间,这怪得了谁?”
“你懂什么叫预定么?”
“少跟我在这咬文嚼字,预定怎么了,餐厅是我们的,我们想让谁进来吃饭,就让谁进来吃饭,你还别说,今天我们就不伺候你了,你能咋地?”
男服务员咄咄逼人的态度,也是让任婷有些听不下去了。
“喂,这吃不吃饭放在一边,你们餐厅的服务态度是不是有点说不过去了?”
男服务员斜瞥了任婷一眼,冷哼道:“就这态度,不喜欢啊?不喜欢走人呐,谁拦着你们了。”