解决问题？

    当然想了。

    但是如果能解决，早就解决了。

    就是因为解决不了，所以才要冷处理。

    现在玩家上头，谁会听你们的话，你现在说什么，都没人听，怎么解决？

    根本解决不了。

    吕泽拉过椅子，坐在上面，把茶缸放在旁边的桌子上，招招手，“来，都坐下，都坐下。”

    看着老板招呼，大家把椅子拉过来，坐着，围一圈。

    “这一款游戏，大家制作出来很辛苦，付出了自己的心血，不说别的，就单说佳音和小明，他俩在山上呆了三个多月，考察多少资料，最后借了多少书？”

    “大家想要游戏大卖，很能理解，我拍电影，也希望票房大卖，毕竟这款游戏就像是自己的孩子，把它打扮的漂漂亮亮给别人看，自然是想要得到别人的夸奖，而销售额和好评，就是最大的奖励。”

    “但是，咱们得承认啊，无论这件事的起因是什么，可是它确实使得玩家游戏体验出了问题，人家想要退款，那就给他退好了，毕竟是我们先存在的问题，无论是我们做电影还是做游戏都要记住，观众和玩家是个人，是有血有肉有感情的人，不是一个个冰冷的数字。”

    “网络是没有记忆，但是网络是有记录的。”

    “如果你们这次选择了冷处理，那么下次有了问题，是不是还要冷处理？是不是还要在这里一起抑郁？那天梦还有信誉吗？圆梦还怎么帮你们说话？”

    “我吕泽拍电影，靠的就是真材实料，不弄虚作假，所以无论有什么批评，到最后，即使我不回应，那些批评声音都会自动消失，他们的批评只会让我的名气更大，让我的电影卖的更好，你们自己花了几个月查阅资料，又花费了四五个月建模设计剧情，你们不相信你们自己的游戏吗？”

    吕泽的话，让刘佳音惭愧的低下头。

    “我们信，可是。”

    “没有可是，既然不是游戏本体的问题，那你们担心什么，退款，想退就给他退，直接当着他的面退，骂的再多，不都是围绕着这一个点吗？”

    “游戏亏了就亏了，只是亏点钱，我吕泽亏得起，几千万而已，但是人品败了，那就彻底完了。”

    吕泽看着刘佳音，“之前，是不是你们说过，我也忘了，说没有策划会直播回应玩家的问题，那你们为什么不做第一个这样的人呢？也跟他们一样怕骂？”

    刘佳音像一个小学生，乖乖的坐着，听着训诫。

    “很多时候，不是没有解决办法，而是有办法，也被你们否决了，既然要当游戏制作人，那就要承得起夸奖，也要忍得住    挨骂，没有什么是一帆风顺的，你把玩家当人看，别人也不会把你当作畜生。”

    刘佳音深吸一口气，“老板，我们这边就安排直播，以后我们的每次更新也会以直播的形式向玩家进行双向反馈。”

    “我和游戏平台那边再沟通沟通，帮你们再弄点福利。”

    刘佳音心里一阵感动，“老板。”

    申请福利，那还不是拿钱换资源。

    这次恐怕又要花大价钱了。

    没想到，到了这个地步，老板都没有放弃他们，还给他们想办法，解决问题，甚至拿钱换资源。

    此时的吕泽就像是一个操心的老父亲。

    “行了行了，大男人，可别哭哭啼啼的，有这时间，去抓紧把事情办了。”

    吕泽离开后。

    刘佳音让人拉一个布，就点开了直播。

    这次直播，就他一人。

    这是他犯的错，他要站出来弥补，要是玩家想骂，那就骂他一个人吧！

    刘佳音撤掉了脚盆网的禁评，然后发布直播链接。

    直播的链接，挂在了各个平台上。

    成千上万的观众，伴随着他的开播，涌入到直播间。

    后台含酸的破布，直播前只有一个人。

    在他还没有说话，玩家就清一色的刷着退钱。

    退钱两个字霸满了整个屏幕。

    “请放心，这次受到服务器影响的玩家，都可以申请退款，我承诺即使平台不退款，我们这边，也会全额退款。”

    全额退款？

    平台不退，他们也会退？

    满屏的退款，突然消失了一大半。

    他们本来就是冲着这家游戏公司不退款来的，但是刚进来，人家就说了，要给你退款，还是全额退款的那种。

    这，和网上说的有些不真实。

    “你们还不是迫于压力才出来回应的？”

    “你们根本不把玩家当作人，要是把玩家当作人，早就出来了。”

    刘佳音看着弹幕上的评论，虽然有心理准备，但还很难受，只能小声的说道：“正是因为我们把玩家当人，才会选择直播的方式来回应。”

    这话一说。

    弹幕上的声音，就弱了许多。

    因为刘佳